DENTINHO CONSULTORIO DENTARIO

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Rio de Janeiro - RJ

29/09/2022 às 21:38

ID: 151023723

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Completamente insatisfeito com o tamanho descaso que sofri nas duas vezes que estive neste local.

Na minha primeira experiência eu tive que ficar esperando para ser atendido pela Dra. Alessandra por mais de uma hora, pois a mesma havia se atrasado em seus atendimentos (tudo bem, acontece).

Na minha segunda experiência, devido ao trânsito caótico de Madureira, eu me atrasei a caminho da clínica, quando eu percebi que iria me atrasar eu mandei mensagem para a clinica e fui informado que teria 15 minutos de tolerância para conseguir ser atendido. Pois bem! Cheguei na clínica exatamente com 15 minutos de atraso, e ao chegar no consultório a médica já havia guardado todo o seu material e estava pronta para deixar a clínica (isso foi as 16:45h de 29/30/*******).

Fui completamente mau recebido pela Dra. Alessandra que mentirosamente alegou que eu havia extrapolado o prazo de tolerância que foi me dado quando eu ainda estava a caminho, porém haviam outros dois clientes esperando atendimento na recepção e ambos mostraram que o horário estava correto e que eu havia chegado no horário correto. Após eu ter provado que o horário estava correto com os outros pacientes, sem ter o que alegar, a Dra Alessandra alegou que tinha uma consulta marcada e por isso não iria me atender pois a saúde dela está em primeiro lugar (ou seja, que se dane você), a pós dizer isto a mesma adentrou para as dependências da clínica e me deixou falando sozinho na recepção.

Nunca fui tão destratado em toda minha vida.

Eu estava há cinco dias tomando o anti-inflamatório que a mesma me receitou, e tive que tomar uma dipirona de 1.000g uma hora antes da consulta, perdi parte do dia no trabalho, tive custas com gasolina e estacionamento, fora as dores de dente que venho sentindo, estes foi o meu prejuízo.

Um completo descaso e falta de profissionalismo