Dentistas10

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Rio de Janeiro - RJ

25/09/2019 às 10:11

ID: 95490331

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Quero deixar aqui a minha insatisfação com atendimento prestado no dia 18 de setembro no Dentista 10 localizado no calçadão de Campo Grande/ RJ.
Infelizmente a minha dentista teve um imprevisto e não pode me atender, fui direcionada a uma outra dentista para que pudesse fazer a remoção do meu aparelho ortodôntico,a mesma fez a remoção dos aparelhos, mas, deixou os meus dentes com cola.
Pedi para mesma raspar bem o dente, pois tenho um evento importante na sexta feira (no caso meu casamento )e não poderia ficar com cola aparente no dente, por conta das fotos que vou tirar de perto.
A mesma me respondeu da seguinte forma :
- Eu estou fazendo um favor para doutora fulana, o restante dos resíduos vc vai ter que retirar com a mesma, não estou sendo paga para isso, esse procedimento que fiz foi um favor, não sou ortodontista sou cirurgiã dentista.


Sai em seguida para procurar um local próximo que pudesse efetuar toda remoção, porém, não obtive sucesso pois estava muito em cima e todos eram com data marcada após o evento.
Me sinto constrangida, [Editado pelo Reclame Aqui] l, com uma sensação de impotência e triste pois ouvi palavras que não esperava de um profissional, além da correria dos preparativos para meu casamento tive que correr atrás de outros recursos e sem sucesso.
Meu tratamento não havia sido finalizado eu iria voltar para por o aparelho novamente pois, a remoção seria em prol desse evento.
Agora vou começar todo tratamento em outro local e como fica o investimento feito até então ?
Vou ter que efetuar um novo contrato, novos exames, mais gastos por causa de mau atendimento ?