Dificuldade de contato para compra de componentes Ankylus
Resolvido
Florianópolis - SC
15/01/2026 às 17:14
ID: 237811487
Estou tentando há dois dias comprar componentes para implantes Ankylus e não consigo contato com a empresa.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 17:17
Prezada Dra. Patrícia,
Informamos que sua manifestação foi registrada sob o número *****.
Verificamos que o pedido foi faturado e Nota Fiscal ***** foi entregue em 20/02/2026. Poderia, por gentileza, confirmar se está tudo ok ?
Lamentamos a demora na conclusão do atendimento. Estamos trabalhando continuamente na expansão de nossa equipe e na melhoria dos processos para garantir prazos cada vez mais ágeis.
A Dentsply Sirona permanece à disposição pelos seguintes canais:
Telefone: 0800 771 2226
WhatsApp: (11) 3046-2222
E-mail: [email protected]
Agradecemos sua compreensão e parceria.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Dentsply Sirona
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 20:37
Encontrei muita dificuldade para conseguir realizar uma compra. O WhatsApp de contato, site, representante... Somente após 40 dias recebi os componentes que precisava. Acredito que isso não deve ser rotina, pois uma empresa não chegaria a esse tamanho com esse tipo de atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4