Dentsply Sirona

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2026 às 18:59

ID: 254206715

Estou extremamente decepcionada e insatisfeita com a Dentsply Sirona.
Já se passaram quase três meses desde que deixei meu contra-ângulo na assistência técnica e até agora continuo sem receber a peça nova necessária para concluir o atendimento. Alem da demora excessiva, a empresa já adiou o prazo de entrega duas vezes. A última previsão era para 3 de julho, mas fui informada de que o prazo foi prorrogado novamente para 24 de julho. Sou endodontista e esse equipamento é indispensável para o meu trabalho. Essa situação, somada aos sucessivos descumprimentos de prazo, tem causado transtornos e prejuízos à minha rotina profissional. O mais absurdo não é apenas o atraso, mas a falta de comprometimento e de uma comunicação transparente da empresa. Um desrespeito total ao consumidor. Quero uma solução rápida e definitiva pra essa situação que já está gerando muitos transtornos na minha vida profissional.