CINCO MESES DA COMPRA E NEM SINAL DAS MERCADORIAS
Em réplica
Santa Vitória - MG
08/05/2019 às 17:13
ID: 91351045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, 08 de maio, fazem cinco meses que realizei a compra e nem sinal das mercadorias. Não existe o MÍNIMO de respeito com o consumidor. Nem uma justificativa, nenhum contato "sólido", aliás, somente DESRESPEITO.
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Resposta da empresa
09/05/2019 às 09:40
Boa tarde, como vai?
Qualquer dúvida ou problema é necessário entrar em contato com nossa central de atendimento. Pois o Reclameaqui não um canal oficinal de atendimento.
Sempre que precisar estaremos a disposição.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
10/05/2019 às 18:12
Olha só o texto de resposta da empresa: Qualquer dúvida ou problema é necessário entrar em contato com nossa central de atendimento. COMO? NÃO EXISTE ESSE CANAL. TENTEI VARIADAS VEZES E VOCÊS NÃO RESPONDEM. Pois o Reclameaqui não um canal oficinal de atendimento. SE NÃO O É, QUAL SERIA ESSE CANAL?
Sempre que precisar estaremos a disposição. NUNCA ESTIVERAM Á DISPOSIÇÃO.