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Belo Horizonte - MG

30/06/2026 às 19:56

ID: 252744541

Comprei um tênis que fiz um investimento alto escolhi a marca porque nunca havia tido problema porem nessa loja específica com menos de 2 meses teve descolado nos 2 tênis levei ate a loja no dia tinha uma mulher que falou que era a gerente que não sabia de nada ai expliquei o caso única coisa que falou foi que eu teria que esperar 1 mes sendo que ja tinha 15 que o tênis estava la mesmo explicado que eu precisava do tênis ela não resolveu nada, com isso eu comprei outro tênis pois expliquei que precisava oq a loja fez pra me ajudar nada fizeram hora com minha cara agora que eu ja comprei outro tênis querem que eu vai buscar outro sendo que ja tinha avisado que queria meu extorno pois o valor do tênis foi 500,00 ou seja um valor alto que investir e o retorno de qualidade foi 0 e olha que er um tênis de corrida e mesmo assim péssimo, entrei diversas vezes em contato e nada e outra [Editado pelo Reclame Aqui] para mim a primeira vez que fui levar o tênis o cara que je atendeu falou em 10 Dias resolveram passou 15 nada retornei a loja a mulher que me atendeu falou que era gerente pra agora me falarem que eu teria que ir a loja conversar com gerente pq no dia não tinha aí tão oq brincando comigo meu dinheiro er muito suado, não tenho tempo e nem quero ficar gastando pra ir até a loja atoa como ja falei e repito quero o extorno se não essa semana irei a delegacia fazer um boletim porque sou uma pessoa honesta não agir com malandragem com eles agora o contrário er só [Editado pelo Reclame Aqui] pela lei tenho direito de escolher também se quero outro tenis ou meu dinheiro como a primeira experiência nessa loja ja foi negativa não quero outra porque se esse tênis estraga novamente irei ficar totalmente estressada e estou fazendo tudo dentro da lei e solicito meu extorno ok estou com os prints tudo tirado e irei postar aqui que estão falando que no dia não tinha gerente