Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

09/06/2023 às 10:58

ID: 166120977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia!
Infelizmente meu celular foi invadido e clonado por uma funcionária da empresa, tanto usando celular pessoal dela, como o equipamento da Deode.
Comuniquei a empresa e solicitei informações, a empresa não retornou e como fiz contato novamente, alegou que não conseguiu detectar esse acesso, informei a loja que desconectou os equipamentos de meu celular, mas não tiveram interesse.
Como é uma empresa que trabalha com licitações é inadmissível essa conduta de clonar celular de terceiros.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/09/2024 às 17:22

Não deu retorno e coloca em risco a transparência nas licitações junto a órgãos públicos, pois funcionários usam desse artifício para clonar contas de outras pessoas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

10/03/2025 às 14:17

Foi realizado uma investigação interna e foi constatado que não houve o uso de aparelhos da DEODE para atividades ilícitas.