Compra de passagem online não confirmada e dificuldade de contato com a empresa
Respondida
São Paulo - SP
03/12/2025 às 21:46
ID: 233662399
Comprei duas passagens pelo site,na mesma hora foi descontado o valor do meu cartão,porém na hora de mostrar os números de confirmação da reserva a página atualizou sozinha,agora tento entrar para ver e da como e-mail inválido,não recebi e-mail de confirmação,já tentei contato por e-mail,WhatsApp,central de ajuda ao cliente,e a única coisa que fazem é deixar aguardando
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 12:10
Boa tarde Ruth, como vai?
Nós enviamos um e-mail para a sua caixa de entrada com a resolução do caso.
Assim que possível pedimos que verifique por favor.
Agradecemos o seu contato e até mais!