Pagamento via Pix não confirmado e passagem não emitida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

20/10/2025 às 18:15

ID: 229816059

Comprei uma passagem agora a pouco,

efetuei o pagamento via Pix, e nada de

receber minha passagem... Ainda consta

como "aguardando pagamento", já

mandaram até email cobrando o

pagamento e nada. Preciso voltar pra casa

hoje e preciso dessa passagem!!!

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Resposta da empresa

21/10/2025 às 12:24

Boa tarde Oswaldo , como vai?

Acabamos de enviar um e-mail para a sua caixa de entrada com a resolução do caso.

Assim que possível pedimos que verifique por favor.

Agradecemos o seu contato e até mais!

Consideração final do consumidor

25/10/2025 às 11:58

Mesmo com a demora no atendimento, foi resolvido da melhor forma possível, foram super atenciosos, e entendo que a culpa não era deles, mas agradeço imensamente o atendimento e resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9