Passagem não confirmada após pagamento via PIX
Respondida
São Paulo - SP
20/10/2025 às 21:50
ID: 229835189
Realizei a compra de uma passagem para o dia 23/10/2025 às 20:00. A compra foi feita às 18:55 de hoje (20/10/2025), pagamento realizados através do pix e até agora não obtive retorno da minha passagem pois ainda consta como aguardando pagamento e o valor já foi debitado da minha conta, preciso de um retorno da empresa fico no aguardo.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 11:43
Bom dia Estéfani , como vai?
Acabamos de enviar um e-mail para a sua caixa de entrada com a resolução do caso.
Assim que possível pedimos que verifique por favor.
Agradecemos o seu contato e até mais!