Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/03/2026 às 12:36

ID: 242065399

Realizei uma consulta ontem, porém ainda não recebi o atestado e o receituário no meu WhatsApp.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2026 às 12:47

Olá, Francisco.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.

Estamos enfrentando instabilidades em nosso sistema de envio automático de documentos médicos pelo WhatsApp. Nossa equipe de suporte já está realizando os envios manualmente, e em poucos minutos você receberá seus documentos.

Se precisar de ajuda, nosso suporte está disponível pelo WhatsApp no número 0800 280 2133.

Atenciosamente,
Equipe DeoVita

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 15:03

Após a reclamação, a receita e o atestado foram encaminhados para mim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10