Recebi calcinhas de cor diferente do anunciado e a loja se recusa a trocar ou devolver o valor.
Resolvido
Caraguatatuba - SP
19/03/2026 às 11:13
ID: 243725669
dia 07/03/2026 comprei um kit de calcinhas com 10 todas estampadas ,pelo menos estao nas fotos da propaganda,. olhei tambem nos comentarios antes, todos muito felizes, filmaram varias calcinhas coloridas, pois bem dia 10 de marco recebi minha compra, 5 calcinhas pretas ,2 azul escura, 1 azul marinho 1 cinza e 1 bege,. ja entrei em contato com a shein, ai descobri que nao trocam e nao aceitam devolucao de pecas intimas,. resumindo,estao favorecendo os logistas a se livrarem dos [Editado pelo Reclame Aqui] que nao saem, quero meu dinheiro de volta, ou que troquem pelo quais eu comprei,,
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Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 17:38
Aceitaram a devolucao porque fui no procon,..e devolveram so os valores das calcinhs..o do frete ficou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2