Violação de pertences pessoais e dano a celular dentro de hospital público
Não respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 17:36
ID: 249111291
Título da reclamação:
Pertences pessoais violados dentro do hospital e celular danificado.
Venho registrar minha indignação com o atendimento e a falta de segurança dentro do hospital público AMA PERI PERI - HOSPITAL DIA BUTANTA/ SP
Durante meu atendimento de pequenas cirurgias no dia 19/05/2016 meus pertences pessoais foram mexidos sem minha autorização. Minha bolsa foi revirada e, além disso, meu celular apareceu quebrado após permanecer sob responsabilidade/acesso dentro da unidade.
Considero a situação extremamente grave, pois além do constrangimento, houve violação da minha privacidade e dano material. Um hospital deve garantir segurança mínima aos pacientes e seus objetos pessoais.
Procurei esclarecimentos com a equipe/local responsável, porém não tive solução adequada até o momento.
Solicito:
Apuração imediata do ocorrido;
Posicionamento formal do hospital;
Ressarcimento do prejuízo causado ao meu celular;
Medidas para evitar que outros pacientes passem pela mesma situação.
Aguardo retorno urgente.