Detran-MG falha em atualizar informações no sistema nacional, prejudicando processo de CNH do usuário

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Ribeirão das Neves - MG

06/07/2026 às 21:37

ID: 253246937

Detran-MG não atualiza informações no sistema nacional, impedindo continuidade da minha CNH
Estou em processo de primeira habilitação junto ao Detran de Minas Gerais. Conforme o próprio portal do Detran-MG, já concluí as etapas de solicitação, pagamento, exames médico e psicológico, curso teórico, pagamento da taxa e agendamento do exame teórico, estando atualmente na etapa do curso prático.
Entretanto, no aplicativo CNH Brasil, essas informações não foram lançadas pelo Detran-MG no sistema nacional. O aplicativo continua mostrando diversas etapas como pendentes, impedindo o acompanhamento correto do meu processo.
O próprio aplicativo informa que é obrigação do Detran registrar as informações na Base Nacional, orientando o cidadão a registrar reclamação quando houver atraso na atualização.
Solicito que o Detran-MG realize, com urgência, a sincronização e o lançamento das informações do meu processo na base nacional, para que o aplicativo CNH Brasil reflita corretamente o andamento da minha primeira habilitação e eu possa dar continuidade ao processo sem prejuízos.

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Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 09:03

Ruim

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