Sem entrega de documento
Não resolvido
Ponta Porã - MS
10/06/2026 às 09:00
ID: 250988897
Fiz uma compra de uma strada, fiz o pagamento e ficou acordado que era para retirar o carro em Cuiabá, fui para Cuiabá e não consegui retirar o carro, após 20 dias o Alessandro, (dono) me arrumou outro carro semelhante, a retirada foi feita em Goiânia, essa retirada foi feita em novembro de 25 e já estou em junho de 26 e até agora não fez a transferência do veículo, todas as vezes que procuro o Alessandro ele inventa uma desculpa mas sempre educado.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 05:45
Documentação do seu veículo dependo da locadora entregar via correio
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 10:44
Mentira. Já tenho 9 meses esperando esse msm documento e sempre que entro em contato com a empresa tem essa msm desculpa. Ja fui até a localiza e a msm fala que o documento não foi entregue para a Depaula por conta de falta de pagamento.
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 10:47
A empresa não passa de uma fachada para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Dono e todos os funcionários [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/08/2026 às 15:06
engraçado vc está com o carro, agora vc vai ter que provar, quem aplica [Editado pelo Reclame Aqui] não sou eu meu amigo e sabemos bem quem é correto...sem mais...