CERA NAO ESTA FIXANDO
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 13:56
ID: 249947319
COMPREI 3 POTE DE CERA DE AÇAÍ DE 1.3 KG SENDO QUE A CERA NAO ESTÁ FIXANDO NA PELE DA CLIENTE.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:25
Olá, Joice,
Espero que esteja tudo bem com você.
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Gostaríamos de reforçar que a Depil Bella possui rigorosos protocolos de qualidade e todos os nossos produtos passam por um controle de qualidade antes de serem disponibilizados ao mercado. Conforme o contato do nosso SAC, estaremos realizando a troca.
Em caso de dúvidas, sugestões ou críticas, estamos inteiramente à disposição para atendê-la(o) através de nosso e-mail: [email protected] ou pelo nosso Telefone e WhatsApp (11) 2236-5888.
Atenciosamente,
SAC Depil Bella