Creme depilatório facial Depil Bella não remove pelos conforme prometido
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
05/07/2026 às 20:41
ID: 253144067
Depil Bella creme depilatório facial não funciona ! Mesmo seguindo a risca o que é orientado na embalagem não remove nenhum pelo !!!!
Não cumpre o que promete!!!
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 10:28
Olá, Mayara,
Espero que esteja tudo bem com você.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Gostaríamos de informar que recentemente nossos cremes depilatórios passaram por uma atualização em sua fórmula, desenvolvida com o objetivo de potencializar a eficácia e garantir ainda mais segurança durante o uso. Reforçamos que todos os nossos produtos passam por rigorosos testes de qualidade antes de serem disponibilizados, assegurando uma depilação suave, eficaz e cuidadosa com a pele.
Em caso de dúvidas, sugestões ou críticas, estamos inteiramente à disposição para atendê-la(o) através de nosso e-mail: [email protected] ou pelo nosso Telefone e WhatsApp (11) 2236-5888.
Atenciosamente,
SAC Depil Bell
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 09:19
A atendente foi muito atenciosa e se propôs a trocar o produto,e explicou que estão passando por mudanças na fórmula afim de melhorar a eficácia do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9