Cera Rollon com defeito impossibilitando o uso e causando constrangimento para profissional.

Olá, Sofia. Boa tarde!

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e entendemos o desconforto e o constrangimento que uma situação como essa pode causar durante um atendimento profissional.

A Depilart trabalha há anos desenvolvendo produtos com foco em qualidade, segurança, eficácia e praticidade de uso, sempre buscando entregar a melhor experiência tanto para as profissionais quanto para as clientes finais. Por isso, levamos seu relato com total seriedade e atenção.

Nossa equipe entrará em contato com você para compreender melhor o ocorrido, identificar qual cera roo-on foi utilizado, entender as condições de uso e realizar a devida análise para seguirmos com o atendimento e direcionamento adequado da situação.

Permanecemos à disposição e agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é fundamental para que possamos manter nosso compromisso com a qualidade e a satisfação de nossas clientes e parceiras.

Atenciosamente,
Equipe Depilart