Falta de atendimento referente ao reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 14:37
ID: 249731735
[Editado pelo Reclame Aqui] Venho aqui expor novamente a minha insatisfação diante da falta de retorno por parte da empresa. Já enviei mensagens via WhatsApp e e-mails, porém não obtive nenhuma resposta até o momento
Estou aguardando desde 07/2025 resposta para devolução do valor pago, cujo prazo estipulado foi de 90 dias, prazo este que já foi ultrapassado sem qualquer posicionamento ou atualização.
Reforço que estou apenas solicitando um retorno com esclarecimentos e a resolução da situação o quanto antes. A ausência de resposta demonstra falta de compromisso com o cliente e desrespeito ao combinado.