Depiflax de Hortelã líquido após aquecimento incorreto
Respondida
Salvador - BA
03/07/2026 às 12:00
ID: 253001817
Comprei um produto de vocês e me decepcionei aconteceu um acidente
O produto depiflax de hortelã
Esquentei o tempo que vocês pedem porém o plástico abriu e o ficou completamente líquido
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:03
Ótima tarde, Sra. Paula Rafaela!
A Maystar Cosmética do Brasil lhe agradece por ter escolhido a nossa marca Depilflax e pelo contato com a empresa.
Esse retorno é essencial para podermos sempre oferecer aos nossos clientes os melhores produtos e protocolos de aplicação.
Recebemos a sua reclamação pela que será registrada e encaminhada para o laboratório para análise do produto. Utilizaremos para os testes a contra amostra do lote que gerou a queixa, retida no laboratório. Assim que os testes forem concluídos retornaremos o contato.
Para concluirmos o registro, por favor, nos passar as informações solicitadas pelo e-mail e WhatsApp.
Atenciosamente,
SAC Depilflax.