Folhas Depiladoras Meladas e Ineficazes - Solicitação de Reembolso

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Rio de Janeiro - RJ

16/03/2026 às 19:48

ID: 243447485

fiz compra com caixa com 24 folhas elas não depilam, pois são todas meladas não sendo capaz de cumprir sua função.Fvor devolver meu dinheiro

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 14:41

Ótima tarde, Sra. Flávia!

A Maystar Cosmética do Brasil lhe agradece por ter escolhido a nossa marca Depilflax e pelo contato com a empresa.
Esse retorno é essencial para podermos sempre oferecer aos nossos clientes os melhores produtos e protocolos de aplicação.
Sua reclamação foi registrada com o número RRC ***** e será encaminhada para o laboratório para análise do produto. Utilizaremos para os testes a contra amostra do lote que gerou a queixa, retida no laboratório. Assim que os testes forem concluídos retornaremos o contato.
Para concluirmos o registro, por favor, nos passar as informações solicitadas via WhatsApp e e-mail.

Atenciosamente,
SAC Depilflax