Pele irritada e avermelhada após uso de folhas prontas, resultando em gastos com cremes dermatológicos e impacto emocional.
Respondida
Fortaleza - CE
12/12/2025 às 13:41
ID: 234582729
Minha filha de 16 anos usou essas folhas prontas e sua pele ficou vermelha, ardendo e ateagora não melhorou, já está com quase 24hs e agora tive que gastar com cremes dermatológico, fora a questão estética e emocional. Péssima marca.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 10:12
Olá *****, bom dia!
Agradecemos o seu contato, as informações prestadas, e a sua preferência!
Lamentamos o ocorrido.
Na presente data às 10h, a Central de Relacionamento tentou, mais uma vez, contato por meio do número de celular informado em seu cadastro, porém, sem sucesso.
Registramos sua manifestação sob o número de protocolo *****
Encaminhamos sua solicitação à nossa Central de Relacionamento, que realizou tentativas de contato telefônico, porém sem sucesso. Informamos também que o e-mail foi enviado e reenviado na data de hoje. Solicitamos por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e a de spam/lixo eletrônico) e, assim que possível, nos responder para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
O nosso objetivo é atendê-la da melhor forma, para que fique satisfeita com os nossos produtos e serviços!
A DepiRoll investe em pesquisas para atender às exigências de profissionais de estética e de consumidores. Desse modo, desenvolve produtos que acompanham o estilo, o ritmo de vida e as características do corpo das Mulheres Brasileiras, cada vez mais atentas ao seu Bem-Estar.
Estamos à disposição!
Atenciosamente
SAC DepiRoll
0800-722-6247
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