Deposito 4000

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São Paulo - SP

18/04/2023 às 12:00

ID: 163120985

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 15.04.23 Comprei (Sábado) um assento de vaso sanitário Celite PP Like-art pergamin no valor de R$ 69,90, porém não serviu.

Dia 17.04.23 (Segunda-feira), voltei à loja procurei o produto correto, porém o vendedor informou que a empresa não possui o que desejo. Assim quis devolver o produto (já que ainda na embalagem íntegral), porém a loja apenas me ofereceu a possibilidade de que eu gaste o montante equivalente com outros produtos à venda.

Não gostei de ser impelido a efetuar uma nova compra (obrigatória apenas por uma questão meramente burocrática).

Assim procurei informações com o gerente, porém ele apenas me confirmou que o Depósito ******* não estorna, nem devolve valores.

Quero deixar anotado minha grande insatisfação pela conduta da empresa.

Eu e minha família somos clientes da loja há mais de 40 anos, desde quando era apenas uma "pequena portinha".

Sinto muito, mas não desejo mais ser cliente dessa loja, que não respeita seus clientes.

Embora o valor gasto seja irrisório, quero que saibam que atrás de valores, de papeis.. existem pessoas, famílias que é de onde nascem e perpetuam os negócios.

Att