Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2023 às 19:48

ID: 157275369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de ******* nesse depósito e a mesma ainda não foi entregue, prometeram entregas de 3 a 5 dias úteis e já fazem 8 dias da compra e além de não entregarem não respondem no WhatsApp e não entram em contato para explicar o ocorrido. Mandei WhatsApp 3 dias seguidos e não visualizaram nem para dar satisfação da entrega.

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Resposta da empresa

01/03/2023 às 22:01

Prezado Cliente,

Não temos loja neste local! Somos uma empresa de São Paulo.

Tem [Editado pelo Reclame Aqui] aplicando esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].

Se quiser falar conosco estamos no número*******

No mais, estamos à disposição.

Equipe Depósito Acácio.

Obs: Foi aberto boletim de ocorrência.

Réplica do consumidor

02/03/2023 às 17:13

Olá , sou de São Paulo também e é por esse mesmo número que falei pelo WhatsApp e inclusive me bloquearam quando estava tentando conversar sobre o ocrrido.