Não entregaram a quantidade correta de material

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2021 às 13:18

ID: 124636365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri vários materiais de construção junto a empresa Vanessa Xavier Torres Alves ME ( Depósito Bahia). Dentre os materiais foi feita a aquisição de 3 metros de areia e 3 metros de pedra. Após a conferência da quantidade, verificamos que os itens foram entregues em menor quantidade. Contactei a vendedora que não me respondeu. Entrei em contato com o SAC que informou que conversaria com a dona do depósito, depois informou que estava aguardando o motorista para verificar o motivo da diferença. Ao questioná-los novamente informaram que estavam aguardando análise e agora simplesmente não respondem mais.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/08/2021 às 12:45

Foi solucionado imediatamente após o cadastramento da reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8