Preço incompatível e falta de variedade

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/12/2018 às 13:11

ID: 40732157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu não me lembro exatamente do dia,mas mês passado eu estava precisando comprar calcinhas e principalmente sutiãs, pois acabei de parar bebê amamentar e precisava trocar meus sutiãs, chegando a unidade localizada na Miguel Ferreira de Melo no bairro Jardim Santo André, onde fui muito bem atendida disso não tenho do que reclamar, disse primeiramente que queria comprar calcinhas, então ela falou que tinha as calcinhas de 3 por 10 reais de algodão e outra de por volta de 15 reais, então questionei, só tem essas duas e a vendedora disse sim, calcinha simples sem nada de especial achei muito caro, olha que já tinha ido em outra loja famosa tava 10 reais e era bem mais bonita e achei caro, antigamente eu frequentava muito a loja de vcs, minhas roupas íntimas sempre comprava com vcs, só parei de consumir porque mudei de cidade, agora que retornei a sp, tomei um susto, com esse preço, só porque estava precisando eu comprei três calcinha de algodão é uma dessa mais cara, depois fui em outro lugar e comprei a quantidade que queria, de sutiã e calcinhas, mais baratas e com qualidade superior a de vcs, eu sei que roupa íntima é caro, mas consumidor sabe quando vale a pena pagar mais caro em um produto de qualidade e não a questão estava sendo oferecida na loja de vcs, eu tenho condições de pagar mais caro, tanto que gastei ******* reais em uma loja e não me arrependo produtos de ótima qualidade e grande variedade.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/01/2019 às 13:22

Olá!!!
Obrigado pela visita e por ter contribuído, com a sua crítica para melhorar os processos de nossa loja.
Quanto a sua reclamação, respeitamos a sua opinião, porém em relação aos preços temos uma política de trabalhar com preços justos e uma boa variedade de produtos.
Temos vinte anos no mercado na zona leste da cidade de São Paulo, temos humildade de ouvir todas as opiniões e criticas construtivas, nos fortalecendo e sendo melhores no atendimento das nossas clientes a cada dia.
Ficamos felizes de você ter encontrado o que queria em outra loja, estamos a sua disposição sempre que precisar.
Mais uma vez muito obrigado.