Comprei 65 sacos de cimento e mais alguns materiais
Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
08/03/2023 às 03:37
ID: 160585703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 6/10 fiz uma compra no valor de 1.*******,14 paguei a vista no pix pois só tem esta opção de pagamento,comprei uma caixa dágua,65 sacos de cimento,5 paletes,dois quilos de arame recozido estou em construção ainda! Será que o meu material vai chegar ainda no meu endereço ou a empresa vai fazer o estorno do valor pago a vista?
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Resposta da empresa
09/03/2023 às 10:08
Bom dia Margarete!
Vou entrar em contato com a Sra pelo WhatsApp da nossa loja!
Somos da região de Francisco Morato! Tem uma [Editado pelo Reclame Aqui] aplicando esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Nós recebemos em cartão, dinheiro, temos financiamentos para atender à todos.
Mas vou chamar a Sra para esclarecer.
Att,
Diretoria Federzoni Casa & Construção.
Consideração final do consumidor
08/04/2023 às 04:35
A empresa não tá nem aí para quem perde o dinheiro assim como eu!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
10/04/2023 às 11:21
Bom dia Senhora!
Somos da região de Francisco Morato, A senhora está na Bahia.
Conforme explicado anteriormente, a senhora caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui], fez um pix para um [Editado pelo Reclame Aqui]. A loja não tem o que fazer, instruirmos a abrir o boletim de ocorrência.
Tentamos ajudar da forma que conseguimos, Abrimos o boletim de ocorrência, fizemos a denuncia da pagina na rede social e estamos tentando encontrar os [Editado pelo Reclame Aqui].
Qualquer dúvida, Pode chamar a gente no Whatsapp Oficial*******.
Att,
Direção Federzoni Casa & Construção.