Deposito de Materiais Para Construcao Casarao

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/06/2022 às 11:18

ID: 144911161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de materiais p/ construção, pelo site, fiz o pagamento. O prazo de entrega foi prometido p/ 09/6. Em 05/6 fiz o pedido de cancelamento deste pedido, que foi aceito pela Loja. Passei dados bancários p/ extorno do valor pago, ns de telefones p/ contatos etc. O fato é que, mesmo estando tudo protocolado, e c/ e-mails emitidos o pedido não foi cancelado e seguiu adiante chegando ao ponto do material chegar para ser entregue em minha casa. Eu recusei a entrega, conforme orientação telefônica do atendente da Loja e mesmo assim o pedido foi dado como entregue e emitido nota fiscal. Fico me perguntando qual o tipo de organização existe nessa loja, se os deptos se conversam e se o extorno do valor pago será feito.