Não recebimento de kit de meias da Riachuelo e dificuldade em obter reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/01/2026 às 21:59

ID: 236992915

Fiz uma compra na Riachuelo de kit meias vendidas pela empresa em dezembro 2025. Não recebi o produto e não consigo reembolso

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 11:10

Prezada Cassia, em nome da Equipe lamento pelos transtorno e reitero que a loja onde efetuou a compra, no caso a Riachuelo, é quem realiza o reembolso diretamente.

Uma vez mais lamento pelos transtornos e seguimos a disposição. Att., Daniela
Equipe Internet

Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 11:32

Tive retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10