Não quiseram trocar revestimento empenado

Não respondida
Divinópolis - MG
04/09/2023 às 09:19
ID: 171381845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o porcelanato Damme para revestimento do banheiro. As peças chegaram empenadas, com uma curvatura. Não teve como nem o pedreiro assentar. Entrei em contato para fazer a troca, e o vendedor Didi, juntamente com o gerente disseram que esse era o padrão das peças, que não iriam trocar. Infelizmente tentando me empurrar um produto com defeito de fábrica, pois algumas das peças estavam em perfeitas condições. Gostaria de uma solução rápida, pois a minha obra está parada por causa disso. E não acredito que uma empresa conceituada com a Damme entregaria peças sem padrão de qualidade