Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Divinópolis - MG

04/10/2021 às 09:59

ID: 130630235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz compra no dia 29/09 com pedido de entrega em 30/09 por volta de 8:30.
Paguei o frete junto com a mercadoria.
Como o pedreiro se atrasou, liguei antes das 8 pedindo para entregar depois das 9:00 que o pedreiro já estaria lá, porém, mandaram era 13:40, ficando o pedreiro toda a manhã parado esperando o material para trabalhar.
Reclamei na loja depois de muita enrolação para passar ao possível gerente Sr. Tony, que nada resolveu. Pedi para falar com o proprietário Sr. Leids e foi negado atendimento por ele.

O Sr. Tony posteriormente disse ter falado com o proprietário que disse não poder fazer nada para ressarcir o prejuízo com tempo parado na obra pela não entrega no horário.

Pedi para o proprietário me ligar e nada, total descaso.

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Consideração final do consumidor

31/03/2022 às 11:08

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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