Site com pegadinha - Cobrança automática

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

05/12/2024 às 14:40

ID: 203786711

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O site do https://******* engana o cliente conduzindo-o para uma assinatura teste, mas que você não consegue cancelar. Logo, entra em período de cobrança automática e ainda, mesmo depois, ainda não estou conseguindo cancelar!
Exijo o site cancele a assinatura e a cobrança correspondente. Não houve qualquer consumo do site, fora do teste.

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Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 11:22

Problema não foi resolvido, apesar da minha insistência em cancelar a cobrança errada. Venceram no cansaço.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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