DER-RJ - Departamento de Estradas de Rodagem

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Araruama - RJ

17/01/2026 às 10:35

ID: 237971005

Fui autuado pelo órgão 119200 - DER-RJ (conveniado ao SNE) por meio do auto de infração *****, referente ao veículo placa *****, no dia 29/12/2025, às 06:49 (Local: RJ-124 A1, KM 6,4). O valor original da multa é de R$ 293,47.

Sou usuário cadastrado no Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) desde 10/01/2024. Conforme as regras do sistema, reconheci a infração pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito e solicitei o desconto de 40%, que me foi devidamente concedido no app.

No entanto, ao tentar visualizar o boleto, o aplicativo informa que o órgão autuador não emite o documento diretamente, orientando o pagamento via rede bancária conveniada (Bradesco). Ocorre que, ao gerar a guia de pagamento no portal do Bradesco, o sistema aplica apenas 20% de desconto, divergindo do direito aos 40% já reconhecido e informado pelo SNE.

Diante do exposto, solicito a retificação do valor junto ao órgão ou a emissão da guia correta, garantindo o cumprimento do desconto de 40% conforme previsto em lei para usuários do SNE que abrem mão de recurso.