Impossibilidade pgto multa

Prezado senhor Ronaldo de Souza Pereira,

Informamos que foi identificada inconsistência no arquivo de transmissão de dados referente à adesão ao SNE para pagamento com desconto, motivo pelo qual o procedimento encontra-se temporariamente indisponível.

Esclarecemos que a Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo PRODESP, em conjunto com o Serviço Federal de Processamento de Dados SERPRO, já está adotando as providências técnicas necessárias para a atualização e regularização dos arquivos sistêmicos. A previsão é de que a funcionalidade seja restabelecida em breve.

Orientamos que o interessado tente novamente nos próximos dias. Caso a falha persista, a solicitação deverá ser formalizada por peticionamento eletrônico no sistema SEI, disponível no portal do DER/SP.

Procedimento para Peticionamento:

1.Acesse o site oficial: www.der.sp.gov.br;

2.Navegue até a aba Serviços e selecione Protocolo Eletrônico;

3.Realize o cadastro como Usuário Externo SEI (conforme as instruções da página);

4.Após o login, selecione o órgão DER/SP;

5.No campo Tipo de Serviço, selecione: DER: MULTAS Cópias de documentos ou processos de Multas e Recursos.

Documentação Necessária:

Pagamento de Multa

Cópia da Notificação de Autuação ou de Penalidade, conforme o caso;

Cópia da CNH ou de outro documento oficial de identificação que comprove a assinatura do requerente;

Cópia do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV);

Quando se tratar de pessoa jurídica, cópia do Contrato Social, contendo apenas as páginas que identifiquem a razão social, o responsável legal e a respectiva assinatura, limitada a três (03) páginas;

Procuração, quando for o caso;

Se possível, o print do erro que deu.

Atenciosamente,

Ouvidoria DER/SP

Se for esperar, vai extrapolar a data do vencimento. A DER informa que foi identificado inconsistência no arquivo de transmissão de dados, ou seja, não consigo pagar um erro dos sistemas do DER. Na resposta não foi dado uma solução plausível para solução do problema. Tal fato demostra como o órgão como a DER trata os contribuintes além de ferir a lei da DEFESA DO CONSUMIDOR.