Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

10/07/2018 às 20:08

ID: 36737607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ola, tenho uma moto e recebi uma notificações do DER-SP Notificação de autuação por infração à legislação de trânsito. Foi na marginal Tietê, sentido Dutra.
O código é ******* - Deixar guardar distância segura lat/fron entre seu veiculo e demais... (Diz que eu estava muito próximo a outro carro ou moto) Num trânsito caótico desse em SP como vc não vai está perto de outro veículo, pelo amor de Deus.
Essa atuação não faz sentido, pois o local é de intenso congestionamento.
A distância segura é muito subjetiva. Qual a distância que foi considerada para a autuação?
Qual o aparelho de medição usado?
Isso causa indignação, pois não está claro qual foi minha infração.
No campo observações que deveria descrever a tal infração, está em branco. Cade DER me diz qual foi a distância que eu estava?

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Resposta da empresa

23/07/2018 às 10:52

Prezados,

O DER informa que deve encaminhar a sua solicitação ao e-mail *******

Atenciosamente
DER

Consideração final do consumidor

22/07/2019 às 10:20

Sem atenção da DER

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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