Multa por passar em via com free flow sem dispositivo de pagamento automático
Respondida
Santo André - SP
04/12/2025 às 21:21
ID: 233779023
Levei multa ao passar por uma via que tem o free flow e não tenho sem parar ou outro tipo de pedágio automático. Não sou obrigada a ter
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 10:20
Prezada Senhora Lígia Mattei,
Não é obrigatório ter TAG no veículo.
O pagamento pode ser realizado no Site da Concessionária responsável pela rodovia.
Prazo: tem até 30 dias para pagar a tarifa após a passagem pelo pórtico.
Sites e Aplicativos Oficiais: Você pode pagar via Pix ou cartão de crédito acessando o site ou aplicativo da concessionária responsável pelo trecho da rodovia (ex: CCR, CSG, EcoNoroeste, Tamoios). Basta informar a placa do seu veículo para buscar os débitos pendentes.
Orientamos entrar em contato com a Ouvidoria da ARTESP, órgão responsável pelas rodovias concedidas.
Atenciosamente,
Ouvidoria - DER-SP