Nao conseguem enviar boleto e me atender.

Respondida
Osasco - SP
02/08/2024 às 15:46
ID: 194387361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a dois meses, tentando receber os boletos do condominio e nao conseguem me enviar, dizem que mandam por email, que possuem recibo de entrega e etc, mas nunca entregam. Estou sem o que fazer e meus condominios atrasando, um absurdo. NAO CONTRATEM ESTA EMPRESA,
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 15:17
Sr. Odair boa tarde,
Conforme os contatos telefônico que tivemos, na ocasião informamos todas as vias que enviamos os boletos para nossos clientes. Via e-mail, aplicativo e físico. O senhor informou que preferiria utilizar o e-mail, porem, alegava que não estava recebendo.
Verificamos em seu histórico que esta ocorrendo tudo dentro da normalidade neste momento, entendendo que esteja recebendo normalmente os boletos, conforme consta em nossos registros.
Estamos a disposição,
DERG Serviços Administrativos
Evandro de Oliveira