Problema com síndico, que a derg por prestar serviços administrativos para o condomínio não resolve nada

Prezado Senhor Josefá,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação referente ao acesso do seu veículo ao Condomínio Vitória.

Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos o transtorno causado. Como já conversamos em outras oportunidades, a DERG como prestadora de serviços administrativos para o condomínio, atua seguindo as diretrizes e decisões tomadas pelo síndico, que é o representante legal dos condôminos, e sempre age como conciliadora, afim de alcançar uma solução que atenda tanto a coletividade quanto o interesse individual do condômino.

Em relação à questão do acesso do seu veículo, informamos que a decisão de restringir o acesso a não moradores é uma medida adotada pelo síndico, com base no Regulamento Interno do Condomínio e em decisões tomadas em assembleia geral.

Entendemos que a tentativa de solução apresentada por nós com o reconhecimento de firma do documento (que foi apresentado em assembleia), não tenha sido suficiente para resolver o problema. No entanto, esclarecemos que enquanto administradora não possuímos autonomia para tomar decisões que contrariem a lei, as determinações do síndico ou as normas condominiais.

Recomendamos que o senhor entre em contato diretamente com o síndico para discutir a questão e buscar uma solução que atenda aos seus interesses e, também, às normas do condomínio.

Seguimos à disposição para auxiliar na solução desta questão, dentro dos limites de nossa atuação.

Atenciosamente,

DERG Serviços Administrativos.
Evandro de Oliveira