[Editado pelo Reclame Aqui] e Cobrança Abusiva: Cliente Deseja Reembolso Após Compra de Travesseiro
Resolvido
Juazeiro - BA
11/06/2026 às 22:25
ID: 251183671
Realizei uma compra de 01 travesseiro, nessa empresa e terminei sendo mais uma vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] praticado pela mesma. Eles anunciam os produtos deles por um preço e cobram outro preço bem acima do valor anunciado. Trata-se de uma prática abusiva e repetitiva.
Segundo alguns reclamantes, depois disso, não se consegue falar com ninguém da empresa, não atendem telefone e nem respondem por qualquer outro meio de comunicação e também não tem devolvido dinheiro dos clientes.
Não tenho mais interesse pelo produto, estou arrependido e quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 15:31
O atendimento foi dentro do esperado.
Uma empresa idônea, que tem um nome a zelar, trata seus clientes com seriedade, compromisso e responsabilidade.
Se houve um equívoco, foi solucionado, sem maiores prejuízos. Estou satisfeito, como é de direito, recebi meu dinheiro de volta . . Parabéns a Reclame Aqui e a empresa Aderila, que foi justa , reconhecendo o seu erro.
Obrigado !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10