Plataforma Deriv não permite saque via Pix, alegando falta de fundos

Reclamação em réplica

Em réplica

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Ponta Grossa - PR

30/06/2026 às 20:15

ID: 252746323

A plataforma deriv ta dando [Editado pelo Reclame Aqui] pois tentei sacar via pix mas aparece uma mensagem que não tenho fundos para saque

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 04:48

Ola,Lamentamos saber que a sua experiência connosco não correspondeu às suas expectativas. Valorizamos o seu feedback e estamos empenhados em resolver a situação.

Para melhor compreender e responder às suas preocupações, a nossa equipa enviou-lhe um e-mail. Aguardamos a sua resposta.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar.

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 11:06

E a solução do meu problema como fica? Vocês não resolveram nada

Réplica do consumidor

05/07/2026 às 18:17

Não respondeu minha reclamação e não selecionou meu problemas