Propaganda enganosa
Em réplica
Campo Bom - RS
19/06/2025 às 14:22
ID: 220063095
***** através deste anúncio de ganhos garantidos cheguei até vcs, isso aqui é [Editado pelo Reclame Aqui] puro, prometem ganhos e usam outras empresas aliciando pessoas a abrir conta e perder dinheiro.
Vcs me sugaram mais de 7mil reais, na ancia de recuperação de prejuízo nos afundados mais. Vou acionar Justiça, Banco Central, CVM e todo órgão que possa avaliar esta [Editado pelo Reclame Aqui]. Transaction ID: *****
Amount: 1,000.00 BRL (175.99 USD)
Date: 5/16/2025
Transaction ID: *****
Amount: 900.00 BRL (158.94 USD)
Date: 5/17/2025
Transaction ID: *****
Amount: 1,000.00 BRL (176.90 USD)
Date: 5/19/2025
Transaction ID: *****
Amount: 800.00 BRL (141.10 USD)
Date: 5/20/2025
Transaction ID: *****
Amount: 600.00 BRL (105.85 USD)
Date: 5/20/2025
Transaction ID: *****
Amount: 600.00 BRL (105.70 USD)
Date: 5/21/2025
Transaction ID: *****
Amount: 57.00 BRL (10.02 USD)
Date: 5/23/2025
Transaction ID: *****
Amount: 56.46 BRL (10.00 USD)
Date: 5/24/2025
Transaction ID: *****
Amount: 1,000.00 BRL (177.12 USD)
Date: 5/25/2025
Transaction ID: *****
Amount: 227.00 BRL (40.04 USD)
Date: 5/27/2025
Transaction ID: *****
Amount: 200.00 BRL (35.39 USD)
Date: 5/27/2025
Transaction ID: *****
Amount: 100.00 BRL (17.62 USD)
Date: 6/3/2025
Transaction ID: *****
Amount: 100.00 BRL (17.71 USD)
Date: 6/3/2025
Transaction ID: *****
Amount: 400.00 BRL (71.57 USD)
Date: 6/5/2025
quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 20:57
Olá Fabio,
Gostaríamos de esclarecer que a plataforma Sypron AI não está associada ou relacionada de modo algum com a nossa plataforma.
Para mais informações, consulte o nosso site oficial da Deriv em https://******* Em caso de dúvidas ou preocupações, por favor entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente através do live chat.
Réplica do consumidor
20/06/2025 às 21:08
mentira, a plataforma Sypron se conecta automaticamente para abertura de conta na Deriv, uma máfia pra tirar dinheiro,
Réplica da empresa
17/07/2025 às 13:23
Olá Fabio,
Obrigado pela sua resposta e pedimos desculpas pela demora.
Enviamos um e-mail para você com o número do *******, solicitando algumas informações adicionais para entendermos melhor a situação, assim como uma gravação de tela, se possível.
Estamos totalmente à disposição para ajudá-lo e resolver essa questão o quanto antes.
Para mais informações, acesse o nosso site oficial da Deriv em https://******* Em caso de dúvidas ou preocupações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente via chat ao vivo.
Réplica do consumidor
17/07/2025 às 17:43
E-mail respondido com a gravação de tela, demais informações e valores detalhados já estão aqui nesta reclamação. vcs certamente também possuem os dados através do intermediário que repassa os valores para vcs. Este será acionado via Câmara de Valores Mobiliários aqui no Brasil. vcs não vão continuar enganando as pessoas, mesmo dizendo que não sabem vxs estão participando de uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não vou deixar isso assim
Réplica do consumidor
18/08/2025 às 13:57
aguardando sentado o retorno