Dificuldade na devolução de valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

11/02/2022 às 11:59

ID: 138263185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em consulta com cirurgião plástico , recebi um orçamento de cirurgias ( abdominoplastia / mastopexia com prótese) efetuei alguns pagamentos e por motivos financeiros precisei cancelar a cirurgia. Fui orientada pela secretária do Dr , enviar e-mail com os meus dados para que o valor fosse devolvido no prazo de 15 dias ,
Já fazem mais de dois meses e o estorno não foi realizado.
Envio mensagens não responde, ligo só chama.
Não vou mencionar o nome do Dr , pois não foi o mesmo que me orientou com relação ao estorno , acredito que seja um problema admnistrativo.
Derma A Cirurgia Plástica
Adm Stefani Russo
Localizada no Itaim Bibi

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Consideração final do consumidor

17/03/2024 às 02:23

Muita demora na resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5