seguro residencial

Question

Fiz seguro residencial na telha norte para pagar 21,90 por mês, no entanto eles debitam no meu cartão de crédito 2 vezes todo mês., debitam no dua 05 e no dua 24 debitam outra https://******* muitas vezes, mas não consigo falar com a pessoa responsável, sempre transferem para o ramal errado. Solicito que debitem, apenas vez e me restituam o que paguei em duplicidade nos meses de novembro, dezembro e janeiro.