Negligência
Não resolvido
Brasília - DF
01/09/2023 às 08:14
ID: 171250435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha amiga fez um procedimento de preenchimento com ácido hialuronico nessa clínica Derma corpus em Taguatinga Sul, e está tendo vários problemas, onde o rosto dela se encontra deformado, ela teve processo de infecção, esteve internada quase 15 dias, em estado grave. A clínica não deu assistência alguma. Para piorar a situação, fomos a clínica para pedir o ressarcimento de volta. E fomos agredidas pela "Doutora", e em seguida o marido da própria nos agrediu fisicamente também. Minha amiga com o rosto totalmente lesionado, levou tapa na cara da própria Doutora.
Existem mais reclamações do Procon dessa Doutora.
Não façam procedimento nessa clínica.
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Resposta da empresa
05/09/2023 às 12:24
Os fatos narrados não correspondem com a realidade e estão sendo apurados na esfera criminal por iniciativa da empresa.
Réplica do consumidor
05/09/2023 às 13:56
Iniciativa da empresa não! Iniciativa da vítima que nesse momento se encontra no hospital novamente. Seria bem mais fácil oferecer ajuda e assistência à vítima.
Consideração final do consumidor
05/09/2023 às 14:03
Total desrespeito, enojada quando vi os vídeos da vítima e uma acompanhante sendo agredidas pelo próprio dono da clínica. Onde o mesmo deveria ter postura e procurar resolver o problema da melhor forma e não com agressões contra mulheres.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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