Alergia após o uso do ÍLIOS COLOR FPS 45 - BEGE CLARO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Batatais - SP

01/07/2019 às 12:30

ID: 92860933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei a compra do produto em uma drogaria e passei a utiliza-lo como de costume rotina diária, após várias tentativas de uso, em todas meus olhos ardiam e coçavam muito, como recomendação da minha dermatologista ela pediu para que eu suspende-se o uso. Após suspensão não ocorreu mais nenhuma irritação aos olhos.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2019 às 17:59

Foi realizado o contato, e orientado o modo de uso do produto. A consumidora preferiu por parar o uso do produto e efetuamos o reembolso nesta data (01/07/*******).

Consideração final do consumidor

01/07/2019 às 18:46

Empresa muito solícita, excelente atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10