FUI MAL ATENDIDA, TIVE DUVIDAS SOBRE O PROCEDIMENTO E ME TRATARAM MAL

Reclamação não respondida

Não respondida

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Montes Claros - MG

26/12/2017 às 16:38

ID: 31639359

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Estive na clínica a fim tirar algumas dúvidas sobre uma bioplastia, ao invés de ser atendida, o recepcionista disse que a dr eloiza teria dito pra procurar outro profissional. Fiquei extremamente surpresa e constrangida. Na primeira vez em que estive na clínica, fiz aplicação de um produto, achando que era algo, quando na verdade se tratava de outro, e foi justamente devido a este fato que não me senti a confiança necessária para deixar que a profissional da clínica aplicasse qualquer produto em meu corpo sem sequer questionar o nome do produto, afinal também poderia apresentar reação alérgica. Como profissionais que trabalham com algo tao valioso que é a aparência, nosso cartão de visitas e a nossa auto estima, sentimento inestimável, esperava que tivessem mais respeito e consideração com as dúvidas apresentadas pelos clientes, afinal nao é porque o recepcionista da clínica se submeteu e aceitou ter algo injetado em seu corpo sem nem mesmo questionar o que, que todos vao agir assim. É meu corpo e meu dinheiro, e é meu direito questionar os procedimentos e produtos usados. Outra coisa, os recepcionistas agem como se fossem ele os profissionais, não tem educação, respeito e quando disse que não havia gostado da postura da médica o recepcionista ainda bateu boca comigo. Por favor, seja profissional. Respeitem o direito das pessoais de questionarem. Disse e repito, nunca mais volto naquela clinica que não tem respeito pelo ser humano.

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