Atraso na entrega e código de rastreio inválido do Kit DermaWave Pro BioSkin

Reclamação não resolvida

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Petrolina - PE

13/01/2026 às 16:04

ID: 237488359

Comprei o produto Kit Exclusivo DermaWave Pro BioSkin - Tratamento Tecnológico para a Pele de Última Geração (Bivolt) Bivolt EM 03/01/2026, através de anuncio no Instagram. Em 06/01/2026 mandei email solicitando informações da entrega e em 07/01/2026 recebi a mensagem de que o pedido #***** foi postado e o código de rastreio (*****). Ao consultar no site dos correios diz que o código é inexistente. O prazo para entrega do produto era de 07 dias da data da compra e até agora não foi entregue. Quero informações corretas sobre a entrega ou a devolução do dinheiro pago via mercado Pago.

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Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 14:33

A empresa não existe. É [Editado pelo Reclame Aqui].

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