Derma-x Servicos Medicos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2023 às 11:57

ID: 163495961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 23/12 fiz minha primeira aplicação de Botox, no dia 18/01 fiz o retoque e no dia 24/02 encaminhei um vídeo para a médica onde mostra claramente que o botox já tinha saído completamente do meu rosto!
Após uma longa conversa de whats entre a gerente da Dr Larissa Viana, foi concluído por elas que meu botox durou pouco pq eu tinha emagrecido e era a minha pele que estava flácida, o que não é verdade! Em ******* eu realmente emagreci porém quando fui fazer o procedimento eu já tinha engordado 4k, e não estou questionando a flacidez da minha pele e sim o movimento do músculo! O que era para durar 4 meses, não chegou nem a 2.

Ela simplesmente disse que eu deveria buscar tratamentos para tônus e linhas de expressão. E que já tinha durado metade do tempo que deveria, estava tudo certo!

Fui pessimamente atendida na resolução do meu problema, a questão não é a minha pele em si e sim o produto utilizado não ser de qualidade! Minhas irmãs e amigas também estão bem insatisfeitas com ela, tanto pela qualidade de atendimento, quanto pelo material utilizado. Sei que não terei o meu objetivo alcançado, mas acho super válido a reclamação para outras pacientes não se ferrarem também, pq é muito fácil cobrar um procedimento que deveria durar 4 meses no MINIMO e durar nem 2 e vc ter que "assumir" esse B.O e ainda ouvir uma resposta: Continua fazendo direitinho que vc terá o resultado que deseja!