Mercadoria não recebida

Respondida
Conceição do Mato Dentro - MG
05/08/2019 às 10:16
ID: 93918649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui acessar o site para ver o status da entrega, la fala que a mercadoria já tinha sido entregue ao destinatário em São Paulo, só que o meu endereço para entrega é em Minas Gerais. Tento falar no chat da empresa mas não consigo enviar a mensagem, nunca que conclui o envio. Paguei pela mercadoria e as quero. Espero um retorno possível de se resolver.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2019 às 11:26
Olá Andreía ! Bom dia.
Pedimos desculpas, mas informamos um ******* de rastreamento dos https://******* o *******: ******* (segue anexo comprante de envio)
Está tudo ok com a sua entrega, inclusive está prevista para entregue hoje.
Estamos a disposição nos canais do Sac:*******. Email: *******