solicito devolução de produto
Resolvido
Carangola - MG
31/03/2021 às 15:33
ID: 121835569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto pela Amazon n *******-*************. chegou no dia 24/03/******* e desde esse dia estou tentando devolver o produto mas a empresa não responde no site na Amazon.
Quero código de postagem do produto pelos correios e reembolso do valor pago.
Natalia Guimarães
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Resposta da empresa
03/04/2021 às 11:28
Bom dia Natalia, nos aceitamos a sua devolução o código de postagem é enviado pela própria plataforma
Réplica do consumidor
03/04/2021 às 20:25
Conforme site da Amazon, o pedido de devolução consta esperando aprovação do vendedor
Consideração final do consumidor
11/05/2021 às 09:00
Houve demora na solução do problema mas foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7